3PL外包物流的主要优势
在大多数电商企业的焦点之一是是否外包物流或进行内部管理。决策通常基于对两种选项进行全面的成本效益分析,以确定哪一种更有意义。虽然决策通常基于企业的规模和性质、资本和人力资源的可用性、地理位置以及运营风险,但外包越来越成为一个受青睐的选择。以下是考虑将物流外包给第三方物流提供商(3PL)来处理的八个原因。
专业知识
物流是一个非常动态的功能。它需要理解业务战略、制造计划、库存管理以及根据服务地区的不同采用不同运输方式。它还需要与各种服务提供商和政府监管机构进行协调和合作。虽然你的内部团队可能能够处理这些功能,但由于工作的复杂性,让他们独自完成所有工作变得具有挑战性。
由于处理物流是3PL所做的事情,他们在所有这些功能以及许多其他功能方面都有专业知识。有许多不同类型的3PL,他们专门从事履行、物流和运输的某些方面。他们可以接手更繁琐和复杂的工作,使你的团队能够制定战略和计划业务。
强大的运输网络
3PL安排整个运输过程,无论是本地还是国际,以确保产品准时到达目的地。从谈判价格、订货、提供存储、安排运输、装运货物,到跟踪货物直到达到最终目的地,3PL可以做到。如果你有国际货运,3PL拥有有经验的专业人员来管理这方面的业务。
受过良好培训的员工
3PL不仅提供了物流设施,如仓储设施和运输,还带来了受过培训的人员,他们能够处理日常物流业务。3PL员工接受培训,以处理业务的这些方面,并按照你为他们设定的关键绩效指标交付。
先进的技术
这是数字物流时代。3PL带来了专门设计、值得信赖且随时可用的系统和流程,可以在单一平台上管理端到端的物流流程。大多数3PL服务提供商也愿意定制或将他们的数字平台与他们合作的组织的数字平台集成。3PL的这种灵活性不仅帮助组织弥补系统中的差距,而且还以相对较低的成本做到这一点。
大型设施网络
任何业务的主要目标是征服新市场。为此,它需要广泛的物流网络和一个强大、无瑕疵执行的物流战略。你的3PL合作伙伴有望能够并且可以帮助你实现业务目标。他们可能在不同地区拥有自己的网络,或者他们可能与不同地区的运输公司和存储设施提供商合作,或者两者兼而有之。因此,他们更有能力帮助你扩展和发展业务。要做到这一点,你只需要与他们合作,以协同的方式找到最优解决方案,以抵达你的客户。
所有服务尽在一处
当你所有的货物和物流服务都在一个地方进行时,这将节省时间和金钱,可能让你安心,知道一切都得到妥善处理。当所有的物流都联系在一起时,作为业务所有者,你将拥有更多的控制和更好的可见性,这意味着对你的业务来说运作更加顺畅。一家成熟的3PL将拥有劳动力、资源、基础设施和资本部署,将所有所需的服务集中在一起。无论你需要仓储、增值服务、清关、国际货运、国内运输,甚至是IT支持,你都可以依靠专业的第三方物流提供商来照顾你的业务。外包可以节省你时间、精力和金钱。
专属客户服务
物流现在是客户服务的一个重要组成部分。每个客户都希望在所需的交货时间内得到正确包装的正确产品。只有在订购过程和物流得到同步和正确管理的情况下,才能实现这一点。3PL不仅有能力做到这一点,而且还有技术和受过培训的人员来高效执行这一流程。
降低成本
最后但同样重要的是,将物流和相关活动外包给3PL不仅提供了上述所有好处并提高了效率,而且还降低了运营成本和管理开支。物流成本占大多数产品总成本的相当大的一部分。这似乎可能是违反直觉的,但外包仓储管理和运输管理可能会在最佳情况下带来实质性的成本节约。如果得到最佳管理,3PL提供商有很多客户。这使得3PL能够为仓储空间、承运人和国内运输提供更好的价格。它还为每个仓库提供了处理季节性波动和库存变化的空间。一家经验丰富的3PL将具有有关市场条件的宝贵历史情报和数据,能够迅速做出响应,而不需要大幅调整你的月度成本。
在亚马逊履行服务方面,一家有经验的3PL与亚马逊合作的经验可以减轻许多与该平台合作的挑战。此外,你的3PL可以帮助最小化成本并保持客户满意度高。最大的优势之一是,3PL可以支持卖家自己的网站店面。这些店面由购物平台(如Shopify、BigCommerce和WooCommerce)提供支持。卖家可以拥有从头到尾的完整销售体验。最终,使用3PL可以提供比亚马逊FBA更灵活的解决方案。经验丰富的3PL应该能够轻松集成到大多数第三方购物平台或ERP,并提供运营专业知识,为卖家提供一揽子解决方案。一个好的3PL可以适应卖家需求的起伏,而不牺牲速度或质量。
底线
3PL提供商可以为你的业务带来真正的价值,包括更好的价格、服务、专业知识和整个供应链上的庞大的行业合作伙伴网络。许多企业迅速认识到这一点,并理解外包的好处。选择最适合你需求的3PL,需要一些前期的努力,但将带来长期的利益。具有核心竞争力、适合你需求的3PL将意味着一个长期的合作伙伴,有兴趣为你的业务带来增长。
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