3PL 如何支持您的亚马逊业务

您可能已经知道，亚马逊已成为大多数美国卖家最大的销售渠道之一。2021年，它们占美国所有在线零售额的56%和零售总额的5%。随着它们的快速增长，亚马逊上卖家的销售选择数量及其周围的复杂性在过去几年中大幅增加。

如果您认为亚马逊是您开展业务的正确选择，经验丰富的第三方物流合作伙伴 (3PL)可以帮助您优化销售渠道。最终，与 3PL 合作通过亚马逊进行销售将有助于节省您的时间和金钱。本文将为您详细介绍亚马逊卖家的选择以及 3PL 如何支持您的亚马逊业务。

亚马逊卖家有哪些选择？

在亚马逊上销售产品有两种主要方式：通过供应商中心和卖家中心。两者之间的根本区别在于谁拥有和销售您的产品。通过供应商中心，亚马逊从卖家那里购买产品并将其转售给亚马逊客户。这被视为第一方销售 (1P)。

另一方面，通过卖家中心，卖家拥有该产品并负责在亚马逊市场上销售该产品。这称为第 3 方销售 (3P)。

什么是供应商中心？

与其他零售商（Target、沃尔玛等）类似，亚马逊通过供应商中心购买卖家的产品并自行销售。这对于大批量的品牌产品来说很常见。亚马逊拥有专门的销售团队，负责识别他们想要购买的产品，与卖家进行谈判，并将订单运送到亚马逊运营中心。产品由卖家批量销售并运送到亚马逊。在这种情况下，亚马逊完全拥有产品，并负责营销、存储、销售和履行产品。

什么是卖家中心？

亚马逊卖家中心是卖家和商家直接向亚马逊客户营销和销售产品的市场。卖方拥有库存，自行设定价格，并负责销售过程的各个方面。

作为卖家中心用户，您可以通过三种方式来履行从亚马逊客户处收到的订单。您可以找到我们发布的有关亚马逊履行选项的更广泛的文章，但以下是每个内容的摘要：

什么是亚马逊多渠道网络 (MCF)？

Amazon MC F （多渠道配送）是亚马逊提供的一项服务，允许商家将库存存储在亚马逊的配送中心，并从这些中心直接运送给客户。借助Amazon MC F ，商家可以利用亚马逊的技术和物流网络 来处理和履行来自 Shopify、BigCommerce 或其他第三方市场的订单。 

该计划提供与亚马逊 FBA 类似的服务，但价格更高，并且不包括客户服务选项。最大的优势是，商家的产品将通过亚马逊的运营中心网络进行分销，为美国客户提供 2 天或更短的运输类型。

3PL 如何支持供应商中心和卖家中心

虽然供应商中心和卖家中心是完全不同的亚马逊服务，但卖家可以从使用 3PL 的支持中受益。经验丰富的 3PL 可以提供专业知识、运营基础设施和必要的亚马逊资质，帮助您高效管理库存，以便您能够更快、更经济高效地将产品交付给客户。

以下是 3PL 如何支持每项服务的摘要：

供应商中心

在这种情况下，由于亚马逊是您产品的买家，因此他们的运作方式与其他大型零售商类似。他们批量购买，获得批发价，并设定自己的零售价。在操作上，他们遵循与其他零售商相同的协议（尽管有自己的自定义设置），通过零售商 EDI 连接建立采购和管理这些采购。在我们最近的帖子中了解有关EDI 连接的更多信息。

3PL 允许您集中、暂存所有库存并将其分发给各个零售商，包括亚马逊。与其他零售商一样，亚马逊在购买和接收产品时对卖家有特定要求。优秀的 3PL 合作伙伴会了解这些严格要求，因为如果不严格遵守这些要求，可能会受到经济惩罚（退款）。

此外，3PL 将设置和维护您的 EDI 集成，为您提供零售合作伙伴的整体视图和控制。管理多个 EDI 集成并非易事，需要一定水平的经验和技术专业知识。

通过将您的库存整合到一个屋檐下，您的库存将具有更大的灵活性——无论是发送给谁还是如何到达那里。这对于业务需求经常波动的高增长卖家来说是理想的选择。3PL 可以帮助吸收保持库存水平灵活所需的努力，这对于成功至关重要。

卖家中心

FBA、SFP 和 MFN 都有各自的物流挑战和要求。在某些情况下，卖家会结合使用这三种方法，这会增加现有的复杂性并增加遇到问题的机会。3PL 可以为所有三种选项提供服务，从而减轻麻烦并降低成本。

亚马逊物流

虽然您可能想知道为什么卖家会在亚马逊 FBA 中使用 3PL，但这样做非常有益。

首先，亚马逊对卖家收到的产品有非常严格的要求。从产品 UPC 代码到这些产品的包装方式到批量运输要求。所有这些变量加起来，3PL 可以直接从制造商处获取您的库存，并为亚马逊批量配送做好准备。

其次，未按照亚马逊要求准备的产品将受到称为退款的罚款。不同类型的退款包括但不限于：缺乏适当的产品准备、错过指定的交货窗口、未发送正确的提前发货通知 (ASN) 或提交不正确的采购订单信息。退款可能会导致预定义的固定费用罚款或亚马逊总销售额的一定百分比。经验丰富的 3PL 可以帮助最大限度地减少或消除这些退款。

最后，亚马逊每月收取仓储费，该费用经常变化。虽然在处理少量物品时这些费用可能看起来微不足道，但当您进行批量交易时，它们会迅速增加。3PL 可以提供较低的仓储费并显着节省成本。卖家可以利用 3PL 较低的仓储费，只在供应不足时将产品运送到亚马逊，以确保他们的产品不会长时间存放在亚马逊的仓库中。

SFP

虽然 SFP 是 FBA 的绝佳替代品，因为您可以获得相同的亚马逊优势（Prime 徽章和 Prime 订阅者的访问权限）并控制您的库存，但达到和维持亚马逊严格的性能要求可能很困难。

符合亚马逊资格的 3PL 可以为您管理整个流程：从设置亚马逊集成到满足交付时间和订单准确性等性能要求；它们可以让事情保持运转并让您安心。

卖家还可以从 3PL 中受益，因为 3PL战略性地部署了履行中心，使您能够将库存分配到离客户更近的地方。这将加快交货时间并降低您的运输成本。

最惠国待遇

MFN 的运作方式与 SFP 类似，但没有 Prime 徽章和访问 Prime 用户的优势。此外，操作要求并不像 SFP 计划要求的那么严格。卖家负责管理和履行亚马逊客户的订单。

3PL 将存储卖家的产品并管理整个履行流程，包括提货、包装以及将产品运送给在亚马逊商店购买产品的客户。卖方保留对其库存和客户体验的控制权（即品牌装运箱、插页等）。

底线

亚马逊卖家和供应商中心有各自的优点和缺点。如果管理得当，这两者都可以成为您业务增长的重要组成部分。然而，每种方法都面临着各自的运营挑战，因此拥有一支经验丰富的团队来监督该流程非常重要。拥有与亚马逊合作记录的经验丰富的 3PL 可以缓解许多挑战，最大限度地降低您的成本，并让您的客户满意。