选择合适的亚马逊履行选项【+信息图表】
本文概述了亚马逊的履行选项:亚马逊履行(FBA),卖家履行Prime(SFP)和商家履行网络(MFN)。
我们将介绍每个选项的优缺点,以帮助您决定哪个选项最适合您的业务。
根据最近的报告,亚马逊在2021年占据了美国电子商务销售的40.5%,并占据了美国零售销售的4%。亚马逊是美国卖家最大,如果不是最大的销售渠道之一。卖家必须最大限度地提高在亚马逊上的曝光,并优化其履行策略,以确保能够以成本效益的方式将产品迅速交付给买家。
卖家在评估其履行选项时必须权衡的一个因素是达到亚马逊最令人艳羡的客户,即亚马逊Prime会员。根据最近的研究,Prime会员在亚马逊上每年花费1968美元,而非会员每年只花费500美元。会员人数不断增长,最近超过1亿会员。
亚马逊履行(FBA)
FBA是一项服务,亚马逊在其履行中心管理您的库存,并将订单打包并发送给您的客户。卖家负责相关费用,包括存储和履行费用。
优点
通过使用FBA,卖家利用亚马逊的世界级运营和大型履行中心网络。卖家无需担心管理自己的仓库和履行自己的订单,从而能够专注于运营业务的其他方面。
FBA使卖家有机会为Prime会员提供免费的一日或两日快递服务。对于卖家来说,这是一个巨大的吸引力,因为它使他们有最大的机会在Prime会员中赢得购买框。
缺点
尽管拥有庞大的规模和运营经验是亚马逊最大的优势之一,但对于卖家来说,这也可能是他们最大的弱点之一,因为灵活性和成本方面存在问题。
根据亚马逊的说法,该公司现在在美国运营75个履行中心,雇用了125,000名全职员工。他们每年花费数十亿美元运营这些履行中心,这些费用转嫁给卖家。亚马逊为FBA卖家制定的不断变化的履行和存储费用已经得到充分记录,并且这些费用可能成为卖家利润的痛点。
与大多数企业一样,卖家必须灵活变通,以跟上客户需求和行业趋势。一旦您的产品被运送到亚马逊进行存储和履行,您的灵活性就会受到限制。卖家的产品被绑定在亚马逊中心,很难通过其他渠道销售。此外,卖家不能再对包装进行更改,添加新的插页或进行其他自定义套件。对于许多卖家,尤其是高增长品牌,这可能成为一项交易终结者。
卖家履行(FBM)
FBM(也称为商家履行网络或MFN)是卖家在亚马逊上下订单时从他们的设施或第三方物流合作伙伴运输和管理自己的产品。卖家负责库存和存储自己的库存,履行自己的订单,处理退货并直接与客户合作。FBM卖家的列表上没有Prime标志。
优点
FBM卖家完全掌握其库存和履行过程,能够更好地掌控和了解其成本。他们有自由管理其劳动力,材料,货运等。卖家通常会将他们的业务出售给第三方物流公司,以进一步降低成本,同时摆脱存储和履行方面的烦恼。
与SFP卖家一样,FBM卖家拥有对客户体验的完全掌控权。包装上的品牌,营销材料以及任何其他定制都由卖家决定。这对于希望给客户留下良好印象以促使重复业务的卖家来说可能是一个巨大的吸引力。
通常情况下,FBM卖家销售量较小,因此掌握其库存的控制和灵活性至关重要。想象一下,如果卖家从零售商那里获得了大订单,但他们所有的库存都存储在亚马逊的履行中心,或者卖家由于促销或类似黑色星期五的季节活动导致订单量大幅增加,而他们手头没有库存。任何一种情况都可能对他们的业务,声誉和利润造成负面影响。
缺点
FBM卖家最大的缺点可能是该计划无法接触亚马逊Prime会员。没有Prime标志的列表通常会被忽视,或者可能会被亚马逊搜索算法降低优先级。亚马逊Prime会员每年支付112美元,该计划的主要吸引力之一是免费的两天快递服务,这由Prime标志表示。
卖家管理自己的库存的优势也可能被视为劣势。如果卖家在这个领域缺乏经验,管理整个存储和履行过程可能会既昂贵又耗时。如果卖家被存储和履行操作问题分心,可能会削弱他们业务的其他方面。通过具有丰富经验的第三方物流合作伙伴,可以减轻这些风险和分心。
总结:FBA vs. SFP vs. FBM
FBA是亚马逊的一站式解决方案,可满足您的所有存储和履行需求。他们庞大的履行网络和经验对于不想处理自己的仓库所带来的麻烦的卖家来说是理想的选择。卖家可以享受更便宜,加速的运输服务以及Prime标志。
FBA的缺点在于,卖家在存储,履行和其他服务费用方面完全受亚马逊支配。此外,卖家无法亲自接触他们的产品,因此无法定制订单并为他们的客户提供品牌体验。
SFP允许卖家在他们自己的设施或第三方物流合作伙伴的设施中管理其产品的存储和履行,但仍然可以接触亚马逊Prime会员,并在他们的列表旁边保持Prime标志。从买家的角度来看,SFP和FBA的体验是相同的。卖家可以完全掌控和了解他们的存储和履行过程以及成本。
SFP的最大缺点是卖家必须遵守严格的运营指标,这对某些卖家或其第三方物流合作伙伴可能构成挑战。此外,卖家必须支付与Prime会员资格相关的加速运费。
FBM是卖家在想要在亚马逊上销售其产品并管理自己的存储和履行时使用的选项。卖家可以完全控制他们的库存,从而掌控客户体验,包括品牌和订单的定制。
FBM卖家面临的最大劣势是他们没有得到令人垂涎的Prime标志。这限制了他们吸引和吸引1亿亚马逊Prime会员的能力。
DCL物流公司完全支持FBA,SFP和FBM的技术和服务要求。如果您需要帮助决定哪种亚马逊履行选项最适合您的业务,请访问DCL物流公司的亚马逊履行服务页面以获取更多信息,或请联系您的DCL物流公司客户经理或与我们联系。